2023年服务群众服务基层服务企业“三服务”清单

序号	服务事项	具体内容	完成时限	备注
1	开展政府和国企项目“两拖欠”治理。

查处对项目违规转包、分包、拆包乱象监管不力，层层收取“中介费”盘剥项目资金，违规减免、挪用和违法贪污侵占各类项目保证金等职务违法犯罪问题，整治“两拖欠”底数排查不精准，清偿方案操作性不强，瞒报、谎报清偿执行情况等虚假清偿行为。	2023年12月	服务企业
2	开展房地产保交楼保民生保稳定专项整治。

重点查处商品住宅、保障性租赁住房和长租房等项目背后，违规审批、违规操作等滥用职权类问题，监管不力导致资金抽逃和违规预售等失职渎职类问题，寻租设租、利益输送等行贿受贿类问题，整治“表演式”复工、交楼和“推拖绕式”办证办事等形式主义、官僚主义问题。	2023年12月	服务群众
3	开展医疗服务领域乱象专项整治。

查处医疗机构及其工作人员利用医疗资源“靠医吃医”、“期权腐败”问题，以及重复检查、串换收费等损害人民群众利益的不合理医疗检查、诊疗行为，减轻人民群众就医负担。	2023年12月	服务群众
4	开展养老领域专项治理。

重点查处公办和公办民营类养老机构虚报冒领、挤占挪用、套取骗取特困供养服务和管理经费等各类财政资金问题，以及对利用职务便利通过各类养老机构、养老服务设施暗箱操作、谋取私利等违纪违法行为。	2023年12月	服务基层、服务群众
5	开展落实食品安全“两个责任”专项整治。	紧盯落实食品安全党政同责，对市县乡村四级党政领导干部落实食品生产经营主体“包保”责任不到位，在督导过程中“走形式”、“吃拿卡要”等开展整治。	2023年12月	服务企业、服务基层、服务群众
6	开展群众信访办理提速提效专项整治。	整治群众反映诉求渠道不畅，部门办理回复敷衍应付、推诿塞责等问题。	2023年12月	服务基层、服务群众
7	开展学校师德师风专项整治。	压实各地区各学校履行师德师风建设主体责任，纠治学校执行学生食堂公益性政策“监守自盗”，教师动员、诱导、强制学生参加校外培训以及以补课、强化课程等名义收取课时费、材料费等群众反应强烈问题，办好人民满意的教育。	2023年12月	服务群众
8	开展城镇道路停车收费乱象专项整治。	查处随意收费、私增车位、违规承包经营权，以及将停车费变成“私房钱”等问题。	2023年12月	服务群众
9	坚决惩治政治问题和经济问题交织的腐败。	深化惩治权力集中、资金密集、资源富集领域腐败，坚决清理整治风险隐患大的行业性、系统性腐败。深化国企、金融、政法等领域反腐败工作，坚决治理政商勾连，特别是公权力与资本勾连破坏政治生态和经济发展的问题，有力有效查处金融、国企领域新型、隐性腐败，防止政商勾连破坏政治生态和经济发展环境。	2023年12月	服务企业、服务基层
10	开展群众、企业“办证难”问题专项整治工作	对政府及政府部门办理证件过程中存在的“推脱绕”、告知事项不清、对待群众和企业诉求简单粗暴回应敷衍了事、落实政策一刀切等作风不实、效能低下的形式主义官僚主义问题，政府及政府部门工作人员办理证件过程中存在的利用职务便利吃拿卡要、利益寻租、优亲厚友等损害群众利益、影响干群关系、破坏营商环境的腐败和作风问题进行摸排整治。	2023年12月	服务群众、服务企业